Общие условия (AGB)

Перевод предоставлен для удобства. Юридическую силу имеет только немецкая версия этой страницы.

Общие условия сотрудничества компании Umzug-Stern

1. Привлечение другого перевозчика
Мебельный экспедитор вправе привлечь для выполнения заказа другого перевозчика.

2. Дополнительные услуги
Мебельный экспедитор выполняет свои обязательства с учётом интересов отправителя и с обычной для отрасли добросовестностью порядочного мебельного экспедитора за уплату согласованного вознаграждения. Особые услуги и расходы, которые невозможно было предвидеть при заключении договора, оплачиваются дополнительно. То же применяется, если отправитель после заключения договора каким-либо образом расширяет объём услуг. К обязанностям перевозчика относятся также разборка и сборка мебели, а также упаковка вещей.

3. Чаевые
Чаевые не засчитываются в счёт мебельного экспедитора.

4. Защита при транспортировке
Отправитель обязан обеспечить профессиональную защиту подвижных или электронных частей особо чувствительных приборов, таких как стиральные машины, проигрыватели, телевизоры, радиоприёмники и аудиотехника, компьютерное оборудование, на время перевозки. Мебельный экспедитор не обязан проверять качество такой защиты при транспортировке.

5. Электромонтажные и установочные работы
Если не договорено иное, работники мебельного экспедитора не уполномочены выполнять электромонтажные, газовые, дюбельные и прочие установочные работы.

6. Посредничество при привлечении мастеров
Мебельный экспедитор не несёт ответственности за услуги дополнительно привлечённых по его посредничеству мастеров.

7. Зачёт встречных требований
Зачёт против требований мебельного экспедитора допускается только встречными требованиями, срок исполнения которых наступил и которые не оспариваются или признаны вступившим в силу судебным решением.

8. Недоразумения
Мебельный экспедитор не несёт ответственности за риск недоразумений, возникающих при подтверждениях заказа, указаниях и сообщениях отправителя, сделанных не в письменной форме, а также переданных другим лицам мебельного экспедитора, не уполномоченным их принимать.

9. Договор хранения
В случае хранения применяются Общие условия хранения немецкой мебельной перевозки (ALB). По требованию отправителя они предоставляются ему.

10. Срок и прекращение договора хранения
Если в договоре не указан фиксированный срок хранения, он составляет не менее одного календарного месяца. О расторжении договора хранения необходимо уведомить мебельного экспедитора в письменной форме за один месяц. При расторжении договора хранения поклажедателем он должен согласовать с мебельным экспедитором дату выдачи всех хранящихся вещей.

11. Срок оплаты согласованного вознаграждения
Сумма счёта при перевозках внутри страны подлежит оплате до окончания разгрузки, при международных перевозках — до начала погрузки, наличными или равноценными платёжными средствами. Наличные расходы в иностранной валюте оплачиваются по курсу, указанному в расчёте. Если отправитель не выполняет обязательство по оплате, мебельный экспедитор вправе задержать вещи или, после начала перевозки, разместить их на хранение за счёт отправителя. Соответственно применяется § 419.

12. Возмещение расходов на переезд и хранение
Если у отправителя есть право на возмещение расходов на переезд со стороны ведомства или работодателя, он письменно поручает этому органу сделать это уже при оформлении заказа на переезд. Как правило, согласованное и подлежащее оплате возмещение расходов на переезд за вычетом внесённых авансов или частичных платежей выплачивается непосредственно мебельному экспедитору сразу после окончания переезда по соответствующему требованию. Плата по договору хранения, как правило, списывается в последнюю неделю месяца авансом за следующий календарный месяц путём прямого дебетования.

13. Проверка отправителем
При вывозе, погрузке и разгрузке вещей отправитель обязан проверить, что ни один предмет не был ошибочно увезён или оставлен. Внешне заметные утраты или повреждения необходимо подробно зафиксировать письменно в заказе на переезд. Общих указаний на ущерб недостаточно.

14. Уведомление об ущербе
Претензии в связи с утратой или повреждением перевозимого груза прекращаются, если: а) утрата или повреждение груза были внешне заметны и о них не было письменно сообщено мебельному экспедитору не позднее дня, следующего за доставкой. При этом учитывается дата почтового штемпеля. б) утрата или повреждение не были внешне заметны и о них не было письменно сообщено перевозчику в течение двух недель после доставки. Таким образом, письмо с рекламацией должно поступить мебельному экспедитору в течение четырнадцати дней. При этом необходимо также доказать, что ущерб возник в период, когда груз находился на попечении мебельного экспедитора.

15. Основания освобождения от ответственности
Перевозчик освобождается от ответственности, если утрата или повреждение вызваны одним из следующих рисков: а) перевозка драгоценных металлов, ювелирных изделий, драгоценных камней, денег, почтовых марок, монет, ценных бумаг и документов. б) недостаточная упаковка или маркировка со стороны заказчика/отправителя. в) обращение с грузом, его погрузка или разгрузка заказчиком/отправителем либо другим мебельным экспедитором, например, при промежуточном хранении и т. п. г) перевозка груза в контейнерах/коробках для переезда, не упакованного перевозчиком. д) погрузка или разгрузка предметов, размер или вес которых не соответствует условиям помещения в месте погрузки или разгрузки, например, перевозка пианино в тесных помещениях и т. п. е) перевозка живых животных/растений. ж) естественные свойства или недостатки груза, вследствие которых он легко подвержен повреждениям, в частности, поломке, неисправностям, ржавчине, внутренней порче или утечке.

16. Отсутствие отправителя
В случае своего отсутствия отправитель должен назначить представителя для соблюдения пунктов 13 и 14, поскольку в противном случае любые претензии в связи с утратой или повреждением груза прекращаются.

17. Право удержания мебельного экспедитора
Если заказчик отказывается оплатить счёт, мебельный экспедитор может воспользоваться своим правом на продажу заложенных предметов, оказавшихся в его владении. Для угрозы залоговой продажи с аукциона и уведомления о дате торгов достаточно отправить уведомление по последнему известному мебельному экспедитору адресу поклажедателя. Залоговая продажа с аукциона не может состояться ранее чем через месяц после угрозы такой продажи.

18. Изменение адреса
Заказчик обязан незамедлительно сообщать мебельному экспедитору о любых изменениях адреса. Он не может ссылаться на неполучение сообщений, которые мебельный экспедитор отправил по последнему известному адресу.

19. Подсудность
Для судебных споров исключительно компетентен суд, в округе которого находится перевозчик, нанятый отправителем.

20. Расторжение договора/отказ от договора
При расторжении договора или отказе от договора со стороны работодателя применяются соответствующие положения §§ 415, 356 и след. HGB (Торговый кодекс Германии).

21. Перенос твёрдо согласованного заказа
В случае переноса заказчиком твёрдо согласованного заказа мебельный экспедитор вправе взимать сбор за срыв обработки заказа в размере 10 % от согласованной платы за перевозку, но не менее 50 €.

22. Применимое право
Применяется немецкое право.

23. Цена

Все цены указаны без учёта 19% НДС